Центробанк разъяснил, как оспорить кредит, полученный мошенническим путём.
Банк России в своём Telegram-канале опубликовал инструкцию по действиям и обращениям в случае, если на ваше имя был оформлен кредит или микрозайм недобросовестными лицами.
Для начала необходимо получить выписку из кредитной истории. Это можно сделать через Госуслуги, обратившись в Бюро кредитных историй. Если доступа к Госуслугам нет, можно подать запрос в Центральный каталог кредитных историй на сайте ЦБ. Для этого потребуется указать код субъекта из собственного кредита, который можно найти в договоре или узнать в любом банке.
Если в кредитной истории будет обнаружен займ, который вы не оформляли, выполните следующие шаги:
- Срочно свяжитесь с банком или МФО (микрофинансовой организацией), где был оформлен кредит. Объясните, что не подписывали договор и не получали средства, и подайте заявление о внутреннем расследовании.
- Запросите у банка или МФО документы, подтверждающие выдачу денег другому лицу.
- Обратитесь в полицию с копиями документов и составьте заявление о мошенничестве с приложенными доказательствами.
- Получите в полиции уведомление о рассмотрении вашего заявления и передайте его в банк.
- Дождитесь ответа от финансовой организации, который поступит в течение 15 рабочих дней. Если вопрос не будет решён, долговые обязательства может аннулировать только суд, кроме долгов менее 500 тыс. рублей, которые могут ликвидировать финансовые управляющие.
«Эта информация предназначена исключительно для ознакомления и не является инвестиционной рекомендацией».
