С апреля 2016 по 2019 год жительница Подгоренского посещала стоматологическую клинику «Максима» в городе Россошь, потратив на лечение в общей сложности 50 000 рублей. Однако качество оказанных услуг не оправдало её ожиданий.

У женщины возникли сильные зубные боли под коронкой, что значительно усложняло процесс приёма пищи — она была вынуждена глотать еду "целиком", так как жевание причиняло невыносимую боль. Позже у неё также диагностировали воспаление челюсти. Из-за неудачного стоматологического вмешательства ей стало тяжело взаимодействовать с людьми на работе.

В результате, женщина решила обратиться в суд с требованием о компенсации в размере 100 000 рублей.

В итоге суд принял решение частично удовлетворить её иск, присудив 35 000 рублей в качестве компенсации за моральный ущерб от стоматологической клиники «Максима».