Работа с обращениями граждан для Воронежской городской Думы одно из приоритетных направлений. К народным избранникам люди, порой, обращаются как в последнюю инстанцию.
И если в истекшем году поступлений было 1409 , то именно от граждан их было 570. А эта более чем треть от общего количества . Остальные обращения были от государственных органов, органов местного самоуправления, общественных организаций, объединений, юридических лиц — 839 обращений, в том числе 200 проектов решений.
При этом именно председателю городской Думы Владимиру Ходыреву пришло 216 обращений. Люди направляют письма со своими проблемами и посредством почтовой связи и значительное количество с помощью более современной и оперативной электронной почты.
Все обращения были внимательно рассмотрены.
И вот какие приняты решения.
Рассмотрено по существу вопроса – 57 обращений, а это значит, что приняты незамедлительно действенные меры. Но есть и вопросы, которые требуют подключения других органов власти.
Поэтому направлено по принадлежности на рассмотрение в соответствии с компетенцией в другие органы государственной власти, местного самоуправления – 129 обращений;
На личных приемах депутаты и сотрудники Думы дали разъяснения и консультации – на 29 обращений.
Депутатам Воронежской городской Думы в 2022 году горожане адресовали 354 обращения, из них – 300 – по электронной почте. От общественных организаций, объединений, юридических лиц поступило 72 обращения.
Подводя итог тематики поступивших обращений за 2024 год, можно сделать вывод, что проблемными являются социальные вопросы, благоустройства и дорожного хозяйства. Также весьма актуальны для воронежцев проблемы ЖКХ.