В Воронеже прошло первое заседание постоянной комиссии городской Думы по работе с ветеранами боевых действий — участниками СВО и членами их семей. Комиссию возглавил депутат Михаил Гамбург.

В заседании участвовали Герой России, председатель городской Думы Андрей Дьяченко, его заместитель Олег Черкасов, заместитель руководителя Ассоциации ветеранов СВО Воронежской области Илья Полуян, а также представители районных управлений соцзащиты.

Главное, ради чего собрались, — выстроить прямой диалог и чёткие схемы взаимодействия между ведомствами, чтобы помощь участникам спецоперации и их семьям приходила быстро и качественно.

Руководители районных управлений социальной защиты рассказали, с чем чаще всего обращаются участники СВО и их близкие. Основные запросы — оформление льгот, реабилитация после ранений, медицинская помощь, трудоустройство и непростые юридические ситуации. В структурах соцзащиты уже работают координаторы, которые занимаются ветеранами СВО и их семьями.

Чтобы закрывать эти запросы, социальные службы выстроили систему партнёрства. Управления напрямую взаимодействуют с реабилитационными центрами, больницами и поликлиниками — чтобы записывать к узким специалистам. Совместно с отделами образования решаются вопросы устройства детей в школы и детсады. Налажен прямой контакт с военкоматами для оперативного подтверждения статуса военнослужащих и получения справок.

По инициативе Андрея Дьяченко выпустили печатные брошюры с полным перечнем федеральных, региональных и городских льгот для защитников и их семей — с телефонами, по которым можно получить подробную информацию. Депутаты предложили руководителям соцзащиты размещать эти брошюры в электронном виде в своих соцсетях и использовать как раздаточный материал на личных приёмах.

Депутат Денис Коломенцев предложил привлечь ресурсы Воронежского института МВД России: курсанты старших курсов и преподаватели кафедры юриспруденции под кураторством опытных юристов могли бы вести бесплатные правовые клиники — это снизило бы нагрузку на штатных координаторов.

Отдельно отметили службу «Социальное такси» — проект, благодаря которому ветераны СВО могут бесплатно добираться до медучреждений, протезно-ортопедических предприятий и центров реабилитации.

Подняли и острый вопрос о ветеранах, которым по возвращении из зоны боевых действий негде жить. Участники заседания предложили проработать механизм предоставления временного социального жилья.

Илья Полуян предложил наладить прямое сотрудничество между районными управлениями соцзащиты и ветеранским сообществом, чтобы часть вопросов представители общественников брали на себя. К совместной работе, по мнению депутатов, стоит привлекать и другие организации — в первую очередь фонд «Защитники Отечества». Речь идёт о сопровождении семей, первичной психологической поддержке и помощи в сборе документов, что разгрузит сотрудников соцзащиты.

Следующее заседание рабочей группы пройдёт с участием представителей общественных организаций.