Более внимательно и оперативно работать с обращениями и жалобами граждан – такую задачу для управляющих компаний обозначила директор управления ЖКХ Наталья Болотина.

Анализ обращений на горячую линию управления ЖКХ 2-71-34 показывает, что большую часть вопросов можно снять уже на уровне диспетчеров УК, если те будут добросовестно реагировать на звонки жильцов МКД и предоставлять полную информацию;